Ausgangssituation & Problemstellung:
- Die stark wachsende Kundengruppe der ProsumerInnen ist für Stadtwerke aufgrund des hohen Cross-Selling Potenzials eine sehr lukrative Zielgruppe
- Kundenanforderungen und Bedarfe von ProsumerInnen sind komplex und erfordern ein breites Produktportfolio mit teils unterschiedlichen Wertschöpfungsstufen
Zielsetzung:
- Aufbau eines abgestimmten Produktangebots von Stadtwerken für die Zielgruppe der Prosumer inkl. einer Home Energy Management Lösung (HEMS)
Ergebnis & Nutzen für die Stadtwerke:
- Konzept für ein modulares Pachtmodell für die typischen Hardwarebedarfe von Prosumern inkl. eines interoperablen HEMS
- Bereitstellung von Vertragswerken und Preismodellen für die langjährigen Kundenbeziehung (Pacht & Betriebsführung)
Dauer: 9 Monate (inkl. HEMS Pilotprojekt)
