Aktuelle Projekte
Als Konsortium sind wir immer offen für neue Mitglieder. Sprechen Sie uns einfach an!
Unser Angebot richtet sich vornehmlich an Stadtwerke in Deutschland, die Lust auf und Motivation für Innovationen haben. m3 LAB spricht insbesondere jene an, die Synergieeffekte nutzen und den Austausch mit anderen Stadtwerken suchen, um innovative Produkte zu kreieren und damit nach dem entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu streben.
Produktkonzept Batteriespeicher für KMU
Roadmap: Februar – April 2026
Ausganssituation
- Batteriespeicherpreise sind stark gefallen, wodurch Amortisationszeiten von Batteriesystemen von wenigen Jahren erzielbar sind
- Kleine und mittlere Unternehmen haben verschiedene Möglichkeiten, mit Batteriespeichern ihre Energiekosten zu reduzieren (Eigenverbrauchsoptimierung, Spitzenlastkappung, Nutzung dynamischer Tarife)
- Perspektivisch können Energiespeicher über verschiedene Marktmechanismen zusätzliche Erlöse generieren
- Bei vielen Stadtwerken sind passgenaue Produkte rund um Batteriespeicher für KMU bislang kaum vorhanden oder noch nicht durchgängig konzipiert
Zielsetzung
- Entwicklung eines Produktkonzepts für Batteriespeicher im KMU‑Segment inklusive Wertversprechen, Zielkundensegmenten und Rollenmodell
- Aufbau eines Business Case der Attraktivität des Produkts sowohl aus Stadtwerk- als auch KMU-Sicht bewertet
- Definition einer Umsetzungsroadmap mit der Skizzierung von Arbeitspaketen
- Übersicht über mögliche Umsetzungspartner
Social Media Strategie & Benchmark
Roadmap: März – Mai 2026
Ausgangssituation:
- Social Media wird bei vielen Stadtwerken noch nicht systematisch als Marketinginstrument genutzt
- Fehlendes einheitliches Verständnis zu wirksamen Formaten, Kanälen und Prozessen für den Einsatz in der Energiewirtschaft
- Unklare KPIs und Benchmarking-Standards zur Messung von Reichweite, Engagement und Conversion
- Variierende Ressourcenallokation und Rollenverteilung für Redaktion, Freigabe und Monitoring
Zielsetzung:
- Social Media zielgerichtet als Marketinginstrument einsetzen und in das Gesamtkonzept integrieren
- Definition relevanter Kanäle abhängig vom Zielgruppenfokus
- Erstellung eines standardisierten Content-Frameworks mit Themenschwerpunkten und Bausteinen
- Entwicklung eines Monitoring- und Reporting Dashboards sowie klarer KPIs
- Ableitung von Posting-Frequenz, Redaktionsplanung und Erfolgsmesslogik
KI-Agenten im Vertrieb
Roadmap: März - Mai 2026
Ausgangssituation:
- Kundenservice und Vertrieb sind stark durch wiederkehrende Anfragen und steigende Serviceerwartungen belastet
- Gleichzeitig verschärft der Fachkräftemangel den Druck auf bestehende Teams
- KI-Agenten können Routineaufgaben übernehmen, Prozesse beschleunigen und Reaktionszeiten verbessern
- Erste Erfahrungen zeigen, dass sich Investitionen durch Zeit- und Kosteneinsparungen mittelfristig amortisieren
Zielsetzung:
- Systematische Bewertung der relevantesten KI-Agenten-Use-Cases im Vertrieb und Kundenservice
- Erstellung strukturierter Steckbriefe je Anwendung mit Aufwand, Nutzen, Voraussetzungen und Risiken
- Aufbau einer Roadmap als Entscheidungsgrundlage für Pilotierung und Skalierung von Agenten
- Sicherstellung, dass technische Machbarkeit und Datenverfügbarkeit frühzeitig berücksichtigt werden
Kontinuierliche Kampagnen-Arbeitsgruppe
Roadmap: Ab Q2 2026 – kontinuierlich
Ausgangssituation:
- Kampagnenarbeit in einem dynamischen Marktumfeld erfordert kontinuierliche Weiterentwicklung sowie das Benchmarking und Lernen von Best Practices
- Strategisch relevante Zeitpunkte wie Preisanpassungen oder Wettbewerber-Aktivitäten bieten Chancen für gemeinsame Spiegelung und Lernen
- Bedarf an einer fortlaufenden Austauschplattform zur Vertiefung von Inhalten und bedarfsorientierter Weiterentwicklung
Zielsetzung:
- Stadtwerke bei strategisch relevanten Zeitpunkten unterstützen, Kampagnenpläne zu spiegeln und von Best Practices zu profitieren
- Früherkennung von Risiken und fachliche Impulse im Netzwerk für schärfere Abwehrstrategien ermöglichen
- Strukturierten Rahmen schaffen zur Reflexion zentraler Kampagnen-Herausforderungen und schrittweisen Professionalisierung
- Gemeinsame Weiterentwicklung von Ansätzen zur Kampagnenplanung und Umsetzung in den teilnehmenden Häusern
Prosumer-und Flexumer-Markt
Ein sich kontinuierlich weiterentwickelndes Themenfeld, das im m3 LAB laufend beobachtet, vertieft und in wechselnden Schwerpunkten bearbeitet wird.
Ausgangssituation:
- Anzahl an ProsumerInnen und FlexumerInnen (KundInnen mit flexiblen Stromverbrauchern) wächst
- Regulator schafft mit zeitvariablen Netzentgelten und §14a EnWG neue Anreize
- Rollout von Smart Metern schreitet voran und ermöglicht neue Tariftypen und Geschäftsmodelle
Zielsetzung:
- Schaffen von Transparenz über die Entwicklungen im Prosumer- und Flexumer-Markt
- Kontinuierliche Evaluierung, ob und zu welchem Zeitpunkt die Ausweitung des Produktportfolios je Stadtwerk sinnvoll ist (z.B. Anbieten von HEMS-Services & Endkundenapp für EndkundInnen)
- Ständiger Zugriff auf günstige Konditionen des Stadtwerke-Rahmenvertrags mit cleverPV (White-Label-Lösung, App mit HEMS) für Stadtwerke
Zwischenstand:
- Entscheidungsgrundlage und Gremienbegleitung für Markteintritt in HEMS Geschäft
- Unterstützung Anbieterauswahl und Go-Live bei 2 Stadtwerken sowie Pilotierung bei weiteren
Kontakt
Stefan Michaelis
Senior Manager (m3), Managing Director (m3 LAB)
