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Großes deutsches Energie- und Wasserversorgungsunternehmen
CRM-Vorstudie in der Energiewirtschaft

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Herausforderung

Verbesserungsbedarf in Kundenansprache und -service sowie Marketing
Optimierungspotentiale im Bereich Prozesseffizienz
Wirtschaftliche und funktionale Evaluierung nötig bzgl. Einführung eines CRM-Systems

m3 Beratungsleistung

Kundennutzen

Weitere Referenzen zu Organization & Processes

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Michael Martenka

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Andreas Holzer

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News aus der msg-Gruppe

Die m3 management consulting GmbH gehört zur msg, einer unabhängigen Unternehmensgruppe mit mehr als 10.000 Mitarbeitenden.

Die msg-Gruppe ist in 32 Ländern in den Branchen Banking, Insurance, Automotive, Consumer Products, Food, Healthcare, Life Science & Chemicals, Public Sector, Telecommunications & Media, Manufacturing, Travel & Logistics sowie Utilities tätig, entwickelt ganzheitliche Softwarelösungen und berät ihre Kunden in allen Belangen der Informations-Technologie.